Preguntas Frecuentes
¿Cómo es la entrega de los productos?
Se realizan envíos a todo Lima y provincias a través de Olva o Shalom. Asimismo, en caso te encuentres en Lima, también ofrecemos mandar tus productos por motorizado y, en caso desees, podemos realizar entregas presenciales en la Galería Full Market o CC Arenales(Lince).
Además, podemos dejar tu pedido en alguna tienda de tu preferencia dentro de las galerías mencionadas, tomando en cuenta las restricciones de cada tienda.
Si tienes alguna duda o necesitas coordinar, escríbenos por interno y te ayudamos con gusto.
¿Por donde agendo mi pedido?
Los pedidos se agendan vía WhatsApp (+51 907 259 151). La disponibilidad del producto será confirmada una vez que hayas enviado tu carrito de compra.
Contamos con algunos productos en diferentes condiciones. Estos detalles siempre se especifican en la descripción o en el nombre del producto; sin embargo, siéntete libre de solicitar fotografías reales para que puedas ver a detalle su estado y poder comprar con tranquilidad.
¿Realizan PRE-VENTA de productos?
Contamos con algunas PRE-VENTAS activas en la página web. Escríbenos al (+51 907 259 151) para comentarte todos los detalles.
Todo pedido es con un adelanto del 10% del producto, el cliente tiene 5 días para completar el pago una vez el pedido llegue a tienda. De igual manera se le mantendrá al tanto del estado de su pedido para que pueda tomar las medidas del caso.
No se aceptan devoluciones, en caso el cliente desista de la compra, no tiene derecho a reclamo.
¿Traen cartas / productos a pedido?
Si no encontraste el producto que estabas buscando, podemos traértelo a pedido desde Japón, China o Estados Unidos. Envíanos una foto del producto que estas buscando al (+51 907 259 151). Te enviaremos una cotización, así como el tiempo aproximado de llegada.
Todo pedido es con un adelanto del 20% del producto, el cliente tiene 2 días para completar el pago una vez el pedido llegue a tienda. De igual manera se le mantendrá al tanto del estado de su pedido para que pueda tomar las medidas del caso.
No se aceptan devoluciones, en caso el cliente desista de la compra, no tiene derecho a reclamo.
